Политика возврата

Last Updated: February 2026

Введение/Цель

Настоящая Политика возврата (далее - "Политика") описывает условия, при которых пользователи могут запросить возврат средств за товары или услуги, приобретенные на сайте domain. Цель данной Политики - обеспечить прозрачность и справедливость в процессе возврата, а также защитить права как пользователей, так и Urbansideprofile.

Область применения

Настоящая Политика применяется ко всем пользователям сайта urbansideprofile, которые приобретают товары или услуги у Urbansideprofile. Политика распространяется на все транзакции, осуществленные через наш сайт.

Определения

  • Товар - любой продукт, предлагаемый на сайте domain.
  • Услуга - любая услуга, предоставляемая Urbansideprofile через сайт domain.
  • Пользователь - любое физическое или юридическое лицо, которое использует сайт urbansideprofile для покупки товаров или услуг.

Основное содержание Политики

1. Условия возврата

Пользователи имеют право на возврат средств в следующих случаях:

  • Товар оказался дефектным или поврежденным при доставке.
  • Товар не соответствует описанию на сайте.
  • Услуга не была предоставлена в соответствии с условиями, указанными на сайте.

Запрос на возврат должен быть подан в течение 30 дней с момента получения товара или завершения услуги.

2. Процедура возврата

Для инициирования возврата пользователь должен:

  1. Связаться с нашей службой поддержки по телефону +18567599692 или по электронной почте [email protected].
  2. Предоставить информацию о заказе, включая номер заказа и причину возврата.
  3. Следовать инструкциям, предоставленным нашей службой поддержки.

3. Возврат средств

Возврат средств будет осуществлен на тот же способ оплаты, который использовался при покупке, в течение 14 рабочих дней после получения и проверки возвращенного товара или услуги.

Права и обязанности пользователей

Пользователи обязуются:

  • Предоставлять точную информацию о себе и своих заказах.
  • Соблюдать условия возврата, указанные в данной Политике.
  • Сохранять все документы, подтверждающие покупку.

Ограничения и отказ от ответственности

Urbansideprofile не несет ответственности за:

  • Потерю или повреждение товара, произошедшее после его получения пользователем.
  • Задержки в процессе возврата, вызванные обстоятельствами, не зависящими от Urbansideprofile.

Настоящая Политика не ограничивает права пользователей, предусмотренные законодательством США.

Защита данных/Безопасность

Мы принимаем все необходимые меры для защиты личной информации пользователей в процессе возврата. Все данные обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

Изменения в Политике

Urbansideprofile оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Все изменения будут опубликованы на сайте urbansideprofile с указанием даты последнего обновления.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы или запросы относительно данной Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Телефон: +18567599692
  • Email: [email protected]
  • Адрес: - Salesforce Tower, 415 Mission Street, Floor 20, Office 12, San Francisco, CA 94105, United States

Применимое право и юрисдикция

Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Соединенных Штатов Америки. Все споры, возникающие в связи с данной Политикой, подлежат разрешению в судах соответствующей юрисдикции.